استقبال فوري لشكاوى ذوي الإعاقة عبر الرقم المختصر 16736: خدمات جديدة تنتظرك!

كتبت آمال زغلول

مشاركة البناءة للدكتورة إيمان كريم في لقاء توعوي بالإسكندرية

حضرت الدكتورة إيمان كريم، المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، الجمعية التوعوية التي نظمتها جمعيتي “الجدار المتين لتنمية المجتمع” و”زهور الحياة الخيرية” في مدينة برج العرب بمحافظة الإسكندرية. هذا اللقاء جمع العديد من النساء ذوات الإعاقة وأمهات الأطفال ذوي الإعاقة.


القومي لذوي الإعاقة يستقبل كافة الشكاوى من خلال الرقم المختصر 16736

القومي لذوي الإعاقة يستقبل كافة الشكاوي من خلال الرقم المختصر 16736

الجهود المبذولة لتحسين خدمات ذوي الإعاقة

أثناء جولتها التفقدية للعديد من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال الإعاقة في الإسكندرية، أبرزت الدكتورة إيمان كريم دور المجلس في تعزيز وحماية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة. وأشارت إلى أهمية التأكد من جودة الخدمات المقدمة ومدى استفادة الأعضاء من البرامج التعليمية والرياضية والتأهيلية.

التحديات والعوائق التي تواجه المرأة ذات الإعاقة

استمعت الدكتورة إيمان كريم إلى مشاكل تواجه النساء والأمهات لأطفال من ذوي الإعاقة في برج العرب. من بين هذه التحديات:

  • صعوبة إدخال أبنائهم في مدارس الدمج وعدم وجود هذه المدارس في برج العرب.
  • معوقات التسجيل الإلكتروني للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة.
  • تعطل الأجهزة الطبية المطلوبة لإجراء الفحوصات اللازمة وارتفاع تكاليفها.
  • الحاجة إلى التدريب على الأعمال اليدوية والمشروعات الصغيرة لمساعدة النساء في البحث عن فرص عمل.
  • تعنت بعض الجهات في الاعتراف ببطاقة الخدمات المتكاملة كدليل لإثبات الإعاقة وحق الشخص في الخدمات المخصصة.

القومي لذوي الإعاقة يستقبل كافة الشكاوي من خلال الرقم المختصر 16736

القومي لذوي الإعاقة يستقبل كافة الشكاوي من خلال الرقم المختصر 16736

التعاون المجتمعي للتغلب على التحديات

شدّدت الدكتورة إيمان كريم على التنسيق المُستمر بين المجلس ومؤسسات المجتمع الأهلي لإيجاد حلول للمشكلات المطروحة، من خلال تفعيل آليات قانونية ومجتمعية تساهم في تحقيق العدل والمساواة. أيضًا، أكدت على أهمية نشر الوعي بمواد القانون رقم 10 لسنة 2018، وكيفية التعامل مع تحديات ذوي الإعاقة.

كما تم الإعلان عن مبادرات مثل “أسرتي قوتي” و”اكتشفني” لتعزيز فرص التعليم والتدريب للنساء، إلى جانب تعاون المجلس مع جمعيات محلية لمحو أمية المرأة ذات الإعاقة.


القومي لذوي الإعاقة يستقبل كافة الشكاوي من خلال الرقم المختصر 1673

استقبل الوفد من قبل الدكتورة سلوى عبد القادر، رئيس جمعية الجدار المتين، والدكتورة هدية السعيد، رئيس جمعية زهور الحياة.

تسهيلات استقبال الشكاوى

أوضحت الدكتورة إيمان كريم إمكانية تقديم الشكاوى عبر مكتب خدمات الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال الرقم المختصر 16736، وذلك لمعالجة هذه الشكاوى والبحث عن حلول مناسبة بالتعاون مع الجهات المختصة.

اقرأ أيضاً

إيمان كريم، حصر كافة مشكلات ذوي الإعاقة بالإسكندرية والتوجه بها إلى الجهات التنفيذية

التضامن: إضافة 50 ألف أسرة جديدة لبرنامج تكافل وكرامة يبدأون الصرف اليوم

خلال شهرين، طرح 70 ألف وحدة سكنية لمنخفضي ومتوسطي الدخل

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى