في إطار الاستراتيجية التي تنتهجها وزارة الداخلية، والتي ترتكز على احترام حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين، واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها التسهيل على المواطنين والمترددين على أقسام الإدارة بمختلف المحافظات، خاصة أصحاب الحالات الإنسانية وكبار السن.
وأكدت الوزارة، في بيان لها، أن فرق العمل بمقار الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية رصدت عددًا من الحالات المرضية والإنسانية، حيث تم استقبالهم داخل مقرات الأقسام وإنهاء كافة الإجراءات المطلوبة لهم في سهولة ويسر، وذلك مراعاةً لظروفهم الصحية والاجتماعية، وحرصًا على تقديم أرقى الخدمات الشرطية في إطار منظومة أمنية متطورة.
وتسعى الإدارة، من خلال هذه المبادرات، إلى تعزيز مبادئ التواصل الإنساني والمجتمعي مع المواطنين، وجعل مقر الجوازات نموذجًا حضاريًا يُجسد التقدم في الخدمات الحكومية.
كما شددت وزارة الداخلية على استمرار هذا النهج الإنساني في جميع المواقع الشرطية، باعتباره أحد الثوابت الجوهرية التي ترتكز عليها المنظومة الأمنية المعاصرة، مشيرة إلى أن المواطن يظل في قلب الاهتمام، سواء في الحصول على الخدمة بسهولة أو في تقدير حالته الخاصة.
ويأتي ذلك ضمن خطة الوزارة الشاملة لتطوير الأداء الأمني والخدمي، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للجمهور، بما يواكب متطلبات العصر ويعزز ثقة المواطن في مؤسسات الدولة.
