أعلنت شركة كوكا كولا العملاقة للمشروبات الغازية عن عزمها تغيير الملصقات الموجودة على عبواتها البلاستيكية وذلك استجابة لشكوى تقدمت بها جمعيات حماية المستهلك تتهم فيها الشركة الأمريكية بتضليل المستهلكين بشأن مدى قابلية عبواتها لإعادة التدوير وهو ما كشفت عنه المفوضية الأوروبية يوم الثلاثاء.
اتهامات بتضليل المستهلكين ومزاعم تسويقية غير دقيقة
تعود جذور هذه الخطوة إلى شهر نوفمبر من عام 2023 عندما وجهت جمعيات أوروبية معنية بحقوق المستهلك اتهامات للشركات الرئيسية المصنعة للعبوات البلاستيكية باستخدام مزاعم تسويقية مضللة وأشارت هذه الجمعيات بشكل خاص إلى العبوات التي تحمل عبارة “قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100%” مؤكدة أن هذه الممارسة تعتمد بشكل كبير على كفاءة وقدرات منشآت الفرز وإعادة التدوير المتوفرة في كل بلد على حدة وليس فقط على طبيعة المادة المصنوعة منها العبوة.
تعهد شركة كوكا كولا بتعديل الملصقات لمزيد من الشفافية
وفي هذا السياق أشارت المفوضية الأوروبية إلى أن شركة كوكا كولا قد تعهدت باستبدال الملصقات الحالية على عبواتها بعبارة أكثر دقة وشفافية وهي “هذه العبوة باستثناء الملصق والغطاء مصنوعة من بلاستيك مُعاد تدويره بنسبة 100%” وهذا التعديل يهدف إلى توضيح أن جسم العبوة نفسه هو المصنوع من البلاستيك المعاد تدويره بالكامل وليس كافة مكونات العبوة.
تأكيد من كوكا كولا وجدول زمني للتنفيذ
وبعد تواصل وكالة فرانس برس مع شركة كوكا كولا أكدت الشركة المصنعة للمشروبات الغازية هذا الإعلان موضحة أن هذا التغيير في الملصقات سيدخل حيز التنفيذ الفعلي “خلال الأشهر المقبلة” دون تحديد تاريخ دقيق لبدء تطبيق هذه الملصقات الجديدة على جميع منتجاتها التي تستخدم العبوات البلاستيكية.
ترحيب من جمعيات حماية المستهلك ومطالب بالمتابعة
وقد رحب المكتب الأوروبي لاتحادات المستهلكين وهو الجهة التي تقدمت بالشكوى الأصلية ضد الشركة بقرار كوكا كولا واصفًا إياه بأنه “نبأ سار” وخطوة إيجابية نحو مزيد من الشفافية والصدق في التعامل مع المستهلكين.
وأضاف المكتب في بيانه “نتوقع من السلطات المعنية التحقق مما إذا كانت شركة كوكا كولا تقوم بالفعل بتنفيذ قرارها المعلن واتخاذ إجراءات صارمة إذا لزم الأمر” وذلك لضمان التزام الشركة الكامل بتعهداتها وعدم تكرار الممارسات التي قد تعتبر مضللة للمستهلكين فيما يتعلق بجهود إعادة التدوير والاستدامة البيئية.
